Politique de remboursement
- Les retours sont acceptés pour les produits encore scellés pendant 14 jours
- Les frais d'expéditions pour les retours sont à la charge du client
Les sachets de thés et de cafés sont scellés avant expédition pour garantir une bonne conservation, tout sachets ouvert ne pourra être acceptés pour un retour.
Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après la livraison, si l'article est inutilisé, dans son état d'origine et encore scellés, nous vous rembourserons le montant total de la commande.
Dans le cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à leroyaumedespapilles10000@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo de l'article. Nous traiterons ces questions au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse leroyaumedespapilles10000@gmail.com.